현재 21개에 달하는 신고전화를 재난신고 119와 범죄신고 112, 민원상담 110으로 통합하는 '긴급신고전화 통합서비스'가 전국으로 확대됩니다.
국민안전처는 오늘(15일)부터 전국에서 '긴급신고전화 통합서비스'를 시범 운영한 뒤, 오는 10월부터 정식 운영할 계획이라고 밝혔습니다.
이번 통합서비스는 기존 21개 신고전화에서 처리하던 업무를 119와 112, 110 등 3개 번호로 통합해 처리할 수 있게 한 것으로, 기존에 운영하는 신고전화는 통합서비스 정식 운영 뒤에도 유지될 예정입니다.
권남기 [kwonnk09@ytn.co.kr]
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