Serge Papin était l’invité d’Éric Revel dans l’Opinion Business. En cette rentrée, le PDG du groupe Système U est heureux d’observer une sérénité dans la consommation des ménages ». Serge Papin remarque un « apaisement » chez les consommateurs « qui cherchent à consommer mieux plutôt que de consommer plus ».