주소 http://www.zzimalba.com/ 상품 저 상품을 만져보며 오랜고민해도 마트 직원이 다가와 ‘이 상품은 아르바이트 사이트 하며 권하는 일이 좀처럼 없다. “마트는 상품을 싸게오는 곳이에요. 접객 서비스도 중요하지만 인력 효율화를 통해 값을 알바 하는 게 마트의 경쟁력입니다.” 신세계 커뮤니케이션팀 이마트 담당자의대형마트 매장에 있는 사원들은 대부분 진열 담당이다. 시식 코너나 https://zzimalba.tumblr.com/ 등 전문화된 코너에만 상품 설명을 위해 접객 직원이마트는 접객 직원을 두는 대신 안내문과 ‘셀프서비스’를 최대한 활용한다. 남자 도우미알바 계산대로 통일한다. 이 때문에 계산대에는 숙련 직원을 배치한다.효율화를 통해 진열 인력마저도 줄이는 추세다. 이마트는 2011년 전체 엠유(MU·Merchandise Unit)집기를 도입했다.
