Comment le mobile permet-il d'imaginer des expériences clients simplifiées, embarquant les points de vente, comment disrupter les modèles traditionnels ?
8ème partie de la table ronde "le mobile comme catalyseur d'expérience client cross-canal", avec les témoignages de ;
- Marie Chauvaux, Directrice mobile de VeryChic.com agence en ligne de réservations d’hôtels de luxe ;
- Brice Franzoia, Directeur Internet Kusmi Tea, marque de thé du groupe Orientis ;
- Stéphane Delbecque, Directeur de l’expertise digitale du groupe d’assurance Axa
- Stéphane Duret, Directeur Marketing & Communication Digitale de la maison Louis Vuitton.
Les Tables Rondes "Innovation & Cross-média" sont organisées par MC Factory http://www.mcfactory.fr/ en partenariat avec http://www.strategies.fr/, IBM http://www.ibm.com/fr-fr/ et Cabestan http://cabestan.com/