Améliorer l'expertise robotique en matière de reconnaissance du langage naturel, c'est le défi que s'est lancé Microsoft. La multinationale en a fait l'expérience avec Tay, une intelligence artificielle censée apprendre de ses conversations avec les internautes, notamment sur Twitter. Le résultat a été bluffant, mais a vite tourné en catastrophe. Car Tay a aussi conversé avec de nombreux trolls sur internet. Au fil de son apprentissage, elle s’est mise à tweeter des commentaires racistes, pro-nazis et sexistes. Après seulement 16 heures de test, Microsoft a dû opérer un lavage de cerveau et une reprogrammation pour son robot. - La mise au net de Pierre Kupferman, rédacteur en chef de BFMbusiness.com. - 12h L'heure H, du vendredi 25 mars 2016, présenté par Guillaume Paul avec Sophie Tusseau, sur BFM Business.
