ITW Sony Mobile : l'engagement client au cœur de la stratégie cross-canal

2016-03-18 19

Comment guider ses clients vers ses canaux de marque, quand on est adossé à des réseaux de distribution indirects puissants (opérateurs de téléphones, grandes enseignes de distribution) ?Quelles expériences différenciantes proposer pour engager le prospect/client dans l'univers Sony Mobile et l'inciter à passer à l'achat ? Quels parcours mettre en place ?

4ème partie de la Table Ronde " Disrupter le Commerce en 2016" avec le témoignage de David Chapon, Directeur digital de Sony Mobile.

Ce débat réunit à côté de David :
- Arpiné Huchette, Responsable digital, cross canal et innovation de la marque Jules ;
- Xavier Herman, Directeur digital monde de Caudalie ;
- Fabien Versavau, Directeur général de Ticketac.com et Directeur marketing du groupe Le Figaro ;

Les Tables Rondes "Innovation & Cross-média" sont organisées par MC Factory http://www.mcfactory.fr/ en partenariat avec http://www.strategies.fr/, IBM http://www.ibm.com/fr/fr/, OpenText http://www.opentext.fr/ et Synomia http://www.synomia.fr/fr/

Free Traffic Exchange