Pjesa më e madhe e ankesave të bëra pranë avokatit të popullit në lidhje me shpërndarjen e energjisë elektrike kanë të bëjnë me mbifaturimin.
Ne fakt numri i ankesave duket sikur është ulur, pasi për vitin 2011 ka pasur vetëm 70 te tilla, por kjo vetëm për arsyen se ato i tashme i drejtohen me shume Entit Rregullator të Energjisë. Nga ana tjetër drejtori menaxherial i kompanisë 'CEZ' duke trajtuar ankesat e bëra nga avokati i popullit u shpreh se ai do të bëjë ç'është e mundur në mënyrë që të heqë taksën e televizionit publik nga faturat e energjisë dhe se kompania deri tani ka shkurtuar 50 punonjës të cilët kanë bërë faturim të gabuar. Pjesa tjetër e diskutimit është fokusuar te organizimi i seancave dëgjimore nga ana e Entit Rregullator të Energjisë si dhe te kontrolli individual te energjisë nga ana e klientëve të 'CEZ', pikë që kontrata e parashikon që të realizohet brenda dhjetorit të këtij viti.
Most of the complaints made to the Ombudsman about the distribution of electricity have to do with mbifaturimin.
In fact it seems like the number of complaints has decreased since the year 2011 there were only 70 such, but only for the reason that they are now more directed the Energy Regulatory Office. On the other hand, management director of the company 'CEZ' addressing complaints made by the ombudsman said that he will do everything possible in order to give public television tax from electricity bills and the company has so far cut 50 employees who have done wrong billing. The rest of the discussion is focused on the organization of hearings by the Energy Regulatory Authority and the individual control of power by the customers 'CEZ' contract clause that provides that occurs within December this year.
