مكاتب وكالة الإعلانات هذه غير مجهزة بالهواتف، فغالبية الموظفين صم أو ذوو إعاقات سمعية. وعشرة من الموظفين الأربعة عشر يعانون من الإعاقة. إيستيل مثل زملائها، لا تعمل بعد السابعة مساء، ولا خلال عطلة نهاية الأسبوع، غير أن ذلك لم يؤثر على القدرة التنافسية للوكالة.تقرير مسجل. نوى أوري، أورور ميسونج.