این هفته در برنامه «سخن شما»، جان از بریتانیا پرسشی را مطرح کرده است: «برای من تشخیص عمل جراحی داده شده است. با این حال من تنها چند ماه دیگر می توانم در کشورم مورد جراحی قرار گیرم. آیا این امکان وجود دارد که در کشور دیگری در اتحادیه اروپا مورد جراحی قرار گیرم و بیمه درمانی ام هزینه آن را پرداخت کند؟
نینا کودلکووا، از سرویس روابط عمومی سازمان «یوروپ دایرکت» پاسخ می دهد: «شما حق دارید با همان شرایط و قیمتی که شهروندان یک کشور دیگر اتحادیه اروپا از خدمات درمانی برخوردار می شوند از آن برخوردار شوید. با این حال برخی از کشورها ممکن است دسترسی به برخی از انواع خدمات درمانی را محدود کنند زیرا درخواست برای آن خدمات بیشتر از گنجایش آنهاست.»
برای یافتن بیمارستان یا یک ارائه دهنده دیگر خدمات درمانی در کشوری دیگر از اتحادیه اروپا، می توانید از طریق یک بیمه کننده محلی و یا از طریق شماره تماس ملی در کشوری که در آن به دنبال خدمات درمانی هستید یک ارائه دهنده خدمات بیابید و یا اینکه خودتان مستقیم این کار را انجام دهید.
دو راه برای پوشش هزینه ها وجود دارد: یکی اینکه بیمه درمانی شما می تواند مس
