Tout l’enjeu sera de réussir à élargir au maximum l’expérience client en travaillant sur l’accessibilité et l’acceptabilité de la marque, « le point de contact étant plus court, il est d’autant plus important d’élargir l’expérience client, de la prise de contact à la fidélisation ».
3ème partie de la Table Ronde "Les priorités marketing et digitales des marques en 2016" avec le témoignage de Colas Henckes, Directeur Marketing France de Porsche France, le plus grand constructeur de voitures de sport au monde.
Table Ronde réunissant Porsche et :
- Delphine Asseraf, Directrice Digital de Allianz France, leader mondial de l’assurance biens et personnes ;
- Hélène Abraham, Directrice Commerciale, Marketing et Produits de Hop ! Air France ; l’offre court courrier du groupe Air France.
Les Tables Rondes "Innovation & Cross-média" sont organisées par MC Factory http://www.mcfactory.fr/ en partenariat avec http://www.strategies.fr/ et IBM http://www.ibm.com/fr/fr/