شمار کاربران خدمات حمل و نقل «اوبر» در چهار سال اخیر رو به افزایش بوده است. در شهر نیویورک، تعداد خوردوهایی که از طریق شرکت آمریکایی اوبر به مسافران سرویس می دهند بیشتر از تاکسی های زرد معروف این شهر است.
شمار تاکسی های زرد ثبت شده در این شهر ۱۳۵۸۷ تاکسی است درحالیکه آمار خودروهای اوبر به ۱۴۰۸۸ اتومبیل رسیده است.
استفاده کنندگان از خدمات اوبر می توانند با نصب یک نرم افزار به روی تلفن همراه خود، اقدام به کرایۀ یک اتومبیل با راننده در هر مکانی از شهر کنند.
خودروهای اوبر هم اکنون در بیش از ۵۰ کشور دنیا مشغول کارند. این موضوع باعث اعتراض بسیاری از رانندگان تاکسی سنتی بویژه در کشورهای اروپایی از جمله آلمان، فرانسه، بلژیک و هلند روبرو شده است.
اتحادیه های تاکسیرانی، خدمات شرکت حمل و نقل اوبر را در تضاد با فعالیت خود می دانند و به مراجع قضایی شکایت کرده اند. چندی پیش دادگاه فرانکفورت، فعالیت این گروه آمریکایی را در این کشور ممنوع کرد و اعلام داشت در صورت ادامه کار شرکت اوبر در این کشور، این شرکت با جریمه ای ۲۵۰ هزار یورویی روبرو خواهد شد.