76ème petit déjeuner du CYCLE INNOVATION & CONNAISSANCE
le jeudi 19 mars 2015 de 8h30 à 10h00
à SKEMA Business School, Rue Dostoïevski, salle 278
Intervenants
Frédéric DIMANCHE, Professeur, SKEMA Business School
Mirna KLAI, Directrice Adjointe, Hôtel Ellington
Eric DORE, Directeur CRT Côte d’Azur
Animatrice :
Valérie BLANCHOT-COURTOIS, Professeure affiliée SKEMA Business School
Points abordés par les intervenants
Selon l’Organisation Mondiale du Tourisme, plus de 100 millions de chinois ont voyagé à l’étranger en 2014. Ils étaient plus d’un million à visiter la France en 2013 (ils n’étaient que 100.000 en 2000!) et le Ministère des Affaires Étrangères a annoncé lors de la visite du Président Xi Jinping en mars 2014 un objectif de trois millions de touristes chinois à terme. Les chinois restent cependant un marché difficile à séduire, faire venir, et satisfaire. Frédéric Dimanche présentera les tendances du marché et ses spécificités en termes de comportement du consommateur. Eric Doré présentera les stratégies, notamment numériques, mises en place par le CRT pour faire connaître la destination et attirer les touristes chinois, mais aussi pour aider les entreprises françaises à mieux accueillir ces visiteurs. Enfin, Mirna Klai présentera les défis et opportunités que représentent les chinois pour les entreprises du tourisme en France, notamment dans l’hébergement. En panne de croissance, la France doit s’armer pour attirer ce marché à fort impact. L’enjeu est de taille: La Chine pourrait supplanter les États-Unis et devenir le premier marché de voyages à destination de l'étranger et pourrait atteindre 20% du marché mondial d'ici 2023.