Книга основана на опыте сотрудничества с российскими компаниями малого и среднего бизнеса самых разнообразных сфер деятельности: от частных медицинских клиник до ювелирных магазинов. По-настоящему крепкий бизнес, способный даже в тяжелые кризисные времена "оставаться на плаву", строится на 3 базовых принципах кадровой политики: - правильно подобранный персонал; - правильное проведенное обучение для персонала; - правильно организованный рабочий процесс. Именно соблюдение этих 3 факторов позволяет успешным фирмам искоренить работу "спустя рукава" и добиться максимальной отдачи от каждого отдела и сотрудника, своевременного и правильного выполнения работ в нужном объеме; перестать терять прибыль "на ровном месте" из-за банальных ошибок персонала; существенно снизить расходы на зарплату без потери качества выполняемой работы и, наконец, обрести больше свободного времени для решения первостепенных задач бизнеса и досуга. На страницах данной книги автор рассказ
