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Dans cette vidéo, Sony vous explique comment résoudre un problème très lourd sur PS4, à savoir l'éjection automatique des disques (Blu-ray, CD et DVD), sans que l'utilisateur ne le décide. Ce problème peut également toucher l'impossibilité d'insérer un nouveau disque dans la PS4, malgré le fait que la console n'en possède pas à l'intérieur. Votre PS4 est folle ? Sony vous recommande alors : 1. Console allumée, maintenez le bouton marche / arrêt jusqu'à ce que vous entendiez un 2ème bip
2. Attendez 30 secondes, le temps que votre PS4 s'éteigne
3. Débranchez la PS4 du courant électrique pendant au moins 3 minutes
4. Rebranchez la console électriquement
Si la PS4 bug toujours, contactez le SAV le plus proche de chez vous... !