Bioparco promosso dai visitatori bocciato dai disabili mancano rampe ed accessi

2014-06-16 14

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Il Bioparco è stato promosso a pieni voti dall’indagine dell’Agenzia per il controllo e la qualità dei servizi pubblici locali di Roma Capitale. La ricerca è stata condotta sul campo lo scorso ottobre ed ha analizzato i livelli di qualità erogata, il grado di utilizzo e la soddisfazione da parte dei visitatori, misurata attraverso una fase di mille interviste. Inoltre con il mistery client, ovvero la visita di operatori in incognito, i ricercatori hanno toccato con mano la capacità d’accoglienza della struttura.

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