E’ capitato nella giornata dello shopping per eccellenza, la vigilia di Natale, ma in Belgio il guasto alla rete informatica che gestisce i pagamenti con carta di credito avrebbe lo stesso fatto parlare di se.
Per un “guasto materiale” durato delle ore quasi un milione e mezzo di transazioni sono divenute impossibili. Con conseguenze, soprattutto nei centri commerciali, facilmente immaginabili.
“I clienti sono esasperati, cerchiamo di aiutarli usando i contanti, ma gli altri debbono attendere”.
“Prima si è bloccato, poi ha ripreso a funzionare… Si deve avere pazienza”.
Prima conseguenza del black out, la fila agli sportelli automatici per ritirare i contanti. Anche loro, tuttavia, esauriti in breve tempo.
La società che gestisce il servizio informatico ha annunciato una indagine per analizzare le cause del malfunzionamento.