كان مجلس الأمن الدولى طالب الحكومة السورية، بتوفير ممر آمن للمساعدات الإنسانية للمدنيين عبر مناطق الاشتباكات وعبر الحدود.
ووفقا للبيان الذى أورده راديو هيئة الإذاعة البريطانية حث مجلس الأمن كل الأطراف وخصوصا السلطات السورية على اتخاذ كل الإجراءات المناسبة، لتسهيل جهود الأمم المتحدة ووكالاتها المتخصصة وكل الوكالات الإنسانية التى تمارس أنشطة إغاثة، لضمان وصول فورى إلى المتضررين فى سوريا.
