Cinderela é uma rapariga doce e ingénua. Depois de o seu pai partir em viagem, a sua Madrasta e as suas filhas ordenam que Cinderela faça as tarefas domésticas da casa. No entanto Cinderela não entra em desespero e conta com a ajuda dos seus amigos animais: Chouchou, Bingo, Poly e Papy, dois ratinhos, um cachorro e um passarinho. Cinderela consegue falar com eles graças a um feitiço de Madame Paulette.
Cinderela irá conhecer Charles, um jovem simples por quem se apaixona. Mas o misterioso jovem guarda a sua verdadeira identidade, pois Charles é o príncipe do Reino Esmeralda. O jovem príncipe terá de enfrentar o terrível Zara, que pretende tomar posse do trono do seu Reino.
