L’infirmière Veronica Callahan est de retour à l’hôpital Mercy, après une mission d’un an en Irak qui lui a permis d’en apprendre bien plus sur la médecine que tous ses confrères réunis. Pendant que ses collègues, Sonia et Chloé, tentent de trouver un équilibre entre patients et vie personnelle, Veronica doit se réhabituer à la vie civile.